Gyakran ismételt kérdések

Oldalunkon kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges a Barion felületén keresztül. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Az események leírásánál található „Ülőhely kiválasztása” gombra kattintva megnyílik a nézőtér grafikus felülete.
Ezen a felületen a szimpatikus ülőhelyre, majd a „Kosárba teszem” gombra kattintva foglalhatja és vásárolhatja meg a jegyét.

Sem a vásárláshoz, sem a fizetéshez nem szükséges regisztráció. 

A sikeres fizetés után e-mailben küldjük a visszaigazolást, mely tartalmazza a jegyeket. 

A nyomtatható jegyeket az email szövegében található táblázatban lévő „Letöltés” gombra kattintva tudja kinyomtatni.
Az email tartalmazza közvetlenül a jegyek QR kódjait, ezek felmutatásával is be tud lépni az eseményre, nem szükséges kinyomtatni a jegyeket.

Nem szükséges. Az emailben közvetlenül van egy QR kód, melynek felmutatásával be tud lépni az eseményre.
Ha mégis kinyomtatná a jegyet vagy PDF formátumban tárolná a készülékén, akkor a „Letöltés” gombra kattintva töltheti le a belépőt.

Alapesetben 3 e-mail érkezik Önhöz a vásárlás után:

  • Visszaigazoló e-mail a Bariontól a sikeres fizetésről
  • A nyugtát/számlát tartalmazó e-mail a Számlázz.hu-tól
  • Visszaigazoló e-mail az Improvizuál Produkciós Irodától, mely tartalmazza a rendelés összefoglalóját és a jegyeket. 


Ha valamelyik 2 órán belül nem érkezik meg, először ellenőrizze a SPAM/levélszemét mappát!
Ha ott sem található, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot a jegy@improvizual.hu e-mail címen keresztül!

Természetesen igen. Alapesetben E-nyugtát állítunk ki, de ha Ön számlát szeretne, akkor a Pénztár oldalon a „Nyugta helyett szeretnék számlát kérni (nem kötelező)” lehetőség bepipálásával megnyílik egy űrlap, ahol meg tudja adni számlázási adatait. 

A nyugta/számla a Számlázz.hu rendszerén keresztül egy külön e-mailben érkezik meg Önhöz közvetlenül a vásárlás után.

Igen. A Pénztár oldalon a „Nyugta helyett szeretnék számlát kérni (nem kötelező)” lehetőség bepipálásával megnyílik egy űrlap, ahol meg tudja adni számlázási adatait, adószámát. 

Az oldal minden pontján a 27% ÁFÁ-t tartalmazó BRUTTÓ árak kerültek feltüntetésre. 

Keressen minket a jegy@improvizual.hu e-mail címen!

A jegyek visszaváltására nincs lehetőség. Amennyiben azonban esemény elmarad és nem pótoljuk az előadást, a jegyek árát visszatérítjük. 

Felhívjuk figyelmét, hogy a nézőteres jegykiválasztáshoz a böngészőprogramok legújabb verziója javasolt. Támogatott és tesztelt böngészők: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera

A kupont a Kosár oldalon a kupon mezőbe beírva, majd a „Kupon aktiválása” gombra kattintva tudja érvényesíteni.

Nem alkalmazunk egyéb kezelési költséget, a vásárlás során nem fog az összeghez extra díj adódni.